Terma & Syarat Kempen PrOrewards

1. Kempen PrOrewards (“Kempen”) dianjurkan oleh Pacific & Orient Insurance Co. Berhad (No. Pendaftaran 197201000959 (12557-W)) (“Penganjur”).

 Tempoh Kempen

2. Program ini berlangsung dari 20 Jun 2021 hingga 30 Jun 2022 atau sebagaimana yang boleh diputuskan pada budi bicara mutlak oleh Pacific & Orient Insurance Co. Berhad dengan notis terlebih dahulu (“Tempoh Kempen”).

Kelayakan

Kempen ini adalah layak untuk penyertaan yang berikut:

3. Kempen ini terbuka untuk semua warganegara dan penduduk tetap Malaysia yang berumur sekurang-kurangnya lapan belas tahun (18) atau lebih yang merupakan pelanggan pemegang motor polisi yang berjaya memperkenalkan atau merujuk kenalan kepada memohon produk insurans bermotor daripada Penganjur selama Tempoh Kempen berdasarkan Mekanisme Kempen seperti yang dinyatakan (“Kelayakan Pelanggan”).

4. Bagi pelanggan yang layak menyertai program ini seterusnya memperkenalkan kepada orang lain untuk memohon pelan bermotor insurans daripada Penganjur akan disebut sebagai “Referrer” manakala orang yang diperkenalkannya akan disebut sebagai “Referee”.

5. Sekiranya “Referrer” yang permohonannya telah berjaya disetujui juga memperkenalkan kepada orang lain untuk memohon produk insurans bermotor daripada Penganjur, “Referee” dalam keadaan seperti itu juga akan dianggap sebagai “Referrer”.  Permohonan untuk produk insurans bermotor Penganjur hanya akan dianggap berjaya setelah pengeluaran polisi kepada “Referee” dan polisi tidak akan ditamatkan dalam tempoh penampilan bebas, diakhiri dengan pengembalian premium, diserahkan atau luput atas alasan apa pun, sama ada secara sukarela atau tidak.

Mekanisme Kempen 

6. Tertakluk kepada Terma dan Syarat ini, Perujuk yang telah berjaya merujuk seorang “Referee” untuk memohon produk insurans bermotor Penganjur akan berhak menerima SATU (1) tambah nilai e-dompet bernilai Ringgit Malaysia Dua Puluh Lima (RM25) untuk rujukan yang berjaya mendapatkan produk insurans kereta persendirian ATAU SATU (1) tambah nilai e-dompet bernilai Ringgit Malaysia Lima Belas (RM15) untuk rujukan yang berjaya mendapatkan produk insurans motosikal (“Ganjaran”).

7. Setiap “Referrer” yang layak hanya berhak untuk menerima maksimum satu (1) Ganjaran untuk setiap “Referee” yang berjaya dirujuk tertakluk pada ketersediaan atas dasar kedatangan pertama.

8. Referrer

a) "Referer” boleh merujuk “Referee” dengan mengikuti langkah-langkah di PrOrewards (poirewards.com) yang boleh didapati di laman web rasmi Penganjur atau dari pautan di elektronik surat terus dari Penganjur. “Referrer” juga boleh merujuk diri mereka dalam senario tertentu di mana perujuk memiliki lebih dari satu (1) kenderaan.

b) “Referrer” kemudian mesti memperkenalkan “Referee” kepada produk insurans bermotor dengan menjana dan berkongsi pautan unik “Referrer” dengan maklumat peribadi mereka.  Tetap menjadi tanggungjawab “Referrer” sepenuhnya untuk memastikan bahawa maklumat mereka (tidak terhad pada nama mereka seperti dalam Kad Pengenalan, nombor Kad Pengenalan, alamat emel, nombor hubungan dan poskod) yang digunakan untuk membuat pautan unik mereka sama seperti yang didaftarkan di rekod Penganjur.  Kegagalan untuk melakukannya boleh menyebabkan rujukan tidak sah dan Ganjaran tidak akan diberikan. Bersama dengan rujukan di atas, “Referrer” dengan ini mengesahkan, mewakili, dan menjamin bahawa “Referrer” telah mendapat persetujuan dari “Referee” untuk merujuk “Referee” tersebut ke Kempen.

c) Jika permohonan berjaya kedua-dua “Referrer” dan “Referee” akan menerima ganjaran daripada Penganjur sekiranya kedua-duanya berjaya membeli apa sahaja produk insurans bermotor daripada Penganjur dan permohonan tersebut menggunakan pautan unik. Saluran aplikasi lain tidak akan sah untuk tujuan Kempen ini.

d) Setelah berjaya diaplikasikan oleh "Referrer”, “Referrer” akan diberi Ganjaran dengan tertakluk pada ketersediaan berdasarkan kedatangan pertama, dilayan dahulu dan Terma dan Syarat yang ditetapkan. Ganjaran akan diberikan kepada “Referrer” satu (1) bulan setelah permohonan berjaya oleh “Referee” atau tarikh polisi yang berkuat kuasa untuk permohonan berjaya “Referee”, mana yang kemudian. 

e) Penganjur berhak untuk menarik balik Perujuk daripada mengambil bahagian dalam Program dan/atau tidak menerima Ganjaran jika ada maklumat yang diberikan oleh Perujuk atau “Referee” adalah salah atau tidak betul dalam hal apa pun.

9. Referee

a) “Referee” mesti mengemukakan permohonan mereka untuk produk insurans bermotor Penganjur melalui pautan rujukan unik “Referrer”.  Pautan rujukan unik ini penting bagi Penganjur untuk mengenal pasti “Referee” kepada “Referrer”.  Oleh itu, saluran aplikasi lain tidak akan sah untuk tujuan Kempen ini.

b) Permohonan “Referee” mesti berjaya disetujui semasa atau sebelum akhir tempoh program berlangsung. Bagi yang berjaya dalam tempoh program tersebut, “Referrer” masing-masing akan mendapat ganjaran, pemenang yang terawal akan dilayan terlebih dahulu tertakluk kepada Terma dan Syarat yang ditetapkan. 

c) Setiap “Referee” perlu memastikan bahawa semua maklumat mereka dihantar melalui pautan rujukan unik Perujuk adalah betul. Kegagalan untuk melakukannya boleh menyebabkan rujukan tidak sah dan ganjaran yang dijanjikan tidak dapat diberikan kepada “Referrer” dan “Referee”.

d) “Referee” tidak boleh membeli apa-apa produk insurans daripada Penganjur sebelum tempoh program berakhir, tidak kira sama ada permohonan tersebut berjaya atau tidak. 

e) Dalam senario di mana “Referee” mengemukakan permohonan berjaya (pembaharuan) kedua untuk produk insurans motor Penganjur dengan ID kenderaan yang sama menggunakan pautan rujukan unik “Referrer”, ini tidak akan dianggap sebagai rujukan yang berjaya di bawah program ini.

10. Untuk setiap produk insurans bermotor Penganjur yang berjaya diluluskan yang dirujuk melalui Kempen ini:

a) Perujuk akan menerima satu (1) Ganjaran untuk setiap pembelian apa-apa sahaja produk insurans daripada Penganjur yang berjaya dirujuk tertakluk pada ketersediaan berdasarkan pesanan pertama, dilayan dahulu.

b) Untuk mengelakkan keraguan, produk insurans motor daripada Penganjur adalah satu-satunya produk insurans yang layak untuk tujuan program ini. Dalam hal ini, “Referrer” akan ditandai kepada “Referee” jika “Referee” memohon produk insurans bermotor Penganjur melalui pautan unik perujuk.

c) Tertakluk kepada Terma dan Syarat, “Referrer” yang memenuhi syarat untuk ganjaran akan menerima emel dari Penganjur atau wakil yang diberi kuasa oleh Penganjur mengenai cara menebus ganjaran dalam masa satu (1) bulan dari tarikh permohonan “Referee” dianggap berjaya diluluskan oleh Penganjur, dengan syarat polisi insurans “Referee” dengan Penganjur adalah sah dan wujud sama sekali tidak dibatalkan, di tangguhkan atau dihentikan dengan alasan apa pun. 

d) Ganjaran akan diproses berdasarkan maklumat yang diberikan oleh “Referrer” dan “Referee” untuk tujuan Program ini. Tetap menjadi tanggungjawab “Referrer” dan “Referee” untuk memastikan bahawa semua maklumat mereka yang diberikan kepada Penganjur pada saat penyerahan adalah betul.

e) Sekiranya lebih satu daripada “Referrer” dengan “Referee” yang sama, Penganjur akan menentukan “Referrer” yang berjaya berdasarkan tarikh permohonan yang paling awal diterima oleh Penganjur.  

f) Penganjur berhak untuk mencabut atau membatalkan semua atau mana-mana ganjaran jika ada dasar yang ada dari Perujuk dengan Penganjur telah luput atau dibatalkan, di tangguhkan atau dihentikan dengan alasan apa pun.

g) Penganjur berhak untuk tidak memberikan Ganjaran apa pun kepada “Referrer” sekiranya mana-mana polisi yang dibeli oleh “Referee” yang berjaya telah dibatalkan tanpa sebab yang sah atau disebabkan oleh kemungkinan aktiviti penipuan.

Terma dan Syarat Am

11. Semua keputusan yang dibuat oleh Penganjur berkaitan dengan Program ini termasuk tetapi tidak terhad kepada pemilihan Pelanggan yang Layak dan/atau “Referee” mereka dan kehilangan Ganjaran (jika ada) adalah muktamad. Tidak ada surat-menyurat atau rayuan yang akan dilayan.  Pemilihan Pelanggan yang Layak dan/atau “Referee” mereka harus sesuai dengan Mekanik Program dan ditentukan mengikut budi bicara Penganjur sepenuhnya dan mutlak.  Penganjur mempunyai budi bicara mutlak untuk menolak permohonan “Referee” untuk produk insurans bermotor Penganjur tanpa perlu memberikan alasan apa pun.  Setelah itu, rujukan Pelanggan yang Layak tidak akan dianggap berjaya dan tidak ada surat-menyurat atau rayuan dari Pelanggan yang Layak dan/atau “Referee” ini tidak akan dilayan.

12. Atas budi bicara mutlaknya Penganjur berhak untuk mengubah, menambah, membatalkan atau mengganti ganjaran dengan barang alternatif mengikut nilai yang sama pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Ganjaran tidak boleh dipindah milik, tidak dapat di kembalikan dan tidak dapat ditukar dengan wang tunai (sama ada secara keseluruhan atau sebahagian) yang hanya akan disampaikan kepada pelanggan yang layak dan kepada “Referee” yang dapat memenuhi syarat penebusan ganjaran seperti yang dinyatakan di sini.

13. Penganjur tidak akan bertanggungjawab mengenai sebarang pemberitahuan penangguhan atau tidak menerima barang daripada pelanggan atau “Referee” yang layak. Semua kos yang mengenai penyertaan Pelanggan yang Layak dan/atau “Referee” mereka dalam Program dan penebusan dan/atau penggunaan Ganjaran akan ditanggung sepenuhnya oleh Pelanggan yang Layak dan/atau “Referee” mereka.  Penganjur tidak bertanggungjawab atau bertanggungjawab atas sebarang kerosakan, kehilangan, atau kecederaan akibat penerimaan atau penggunaan Ganjaran apa pun.  Dalam keadaan apa pun Penganjur, syarikat induknya, anak syarikat atau syarikat yang berkaitan ("Ahli Gabungan"), dan setiap pengarah, pegawai, pekerja, dan ejen masing-masing bertanggungjawab atas sebarang tindakan langsung, tidak langsung, istimewa, teladan, hukuman, sampingan atau kerosakan akibat dari apa jua jenis, sama ada berdasarkan kontrak, atau sebaliknya, yang timbul berkaitan dengan Kempen.

14. Penganjur berhak untuk menyingkirkan Pelanggan yang layak atau “Referee” mereka yang melanggar mana-mana Terma dan Syarat yang telah ditetapkan. Keputusan untuk menyingkirkan adalah muktamad bagi pelanggan atau “Referee” yang telah disingkirkan tiada penarikan semula daripada Penganjur berkenaan penyingkiran tersebut termasuk penarikan ganjaran. 

15. Penganjur berhak untuk menyingkirkan Pelanggan yang layak atau “Referee” yang didapati atau disyaki tidak mengikut Mekanik Program. Segala maklumat palsu yang diberikan dalam konteks program oleh pelanggan yang layak atau “Referee” mengenai identiti, alamat surat, nombor telefon atau alamat email secara tidak langsung penyingkiran akan dibuat. 

16. Sebarang percubaan oleh mana-mana orang untuk merosakkan laman web yang ditadbir oleh Penganjur atau merosakkan operasi Program yang sah boleh menjadi pelanggaran undang-undang jenayah dan sivil, dan sekiranya percubaan tersebut dilakukan, Penganjur berhak untuk menuntut ganti rugi dari orang tersebut sehingga dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang.

17. Sekiranya Program tidak dapat ditadbir dengan alasan apa pun, termasuk tetapi tidak terhad kepada, jangkitan oleh virus komputer, bug, gangguan, campur tangan yang tidak sah, kegagalan teknikal, kegagalan rangkaian komunikasi, kegagalan perkakasan dan/atau perisian, kegagalan penghantaran, kegagalan talian internet dan/atau sebaliknya, Penganjur tidak akan bertanggungjawab untuk perkara yang sama dan Penganjur boleh, dengan atau tanpa pemberitahuan, melakukan apa yang difikirkan sesuai termasuk tetapi tidak terhad kepada membatalkan dan/atau menangguhkan Program ini.

18. Penganjur, Gabungannya, penganjurnya, ejennya, peniaga yang mengambil bahagian dan kakitangannya tidak akan bertanggung jawab dengan cara berikut: a) sebarang perbelanjaan tambahan yang ditanggung oleh Pelanggan yang Layak dan/atau “Referee” mereka untuk mengambil bahagian dalam Program;  b) sebarang kegagalan teknikal; c) campur tangan oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa Program; d) kesilapan elektronik atau manusia dalam pentadbiran Program dan pemprosesan aplikasi; e) sebarang entri data yang hilang, dicuri, rosak, dihantar secara salah atau tidak diterima yang bukan disebabkan oleh kecuaian atau kemungkiran sengaja Penganjur.

19. Pelanggan yang layak dan/atau “Referee” mereka tanpa syarat dan tidak dapat dibatalkan bersetujui untuk bertanggungjawab penuh oleh undang-undang sekiranya berlaku kehilangan, kecelakaan, kecederaan, kerosakan, tuntutan, atau kemalangan (termasuk kematian) yang dialami sebagai hasil atau timbul dari penyertaan mereka dalam Program ini, penebusan dan/atau penggunaan Ganjaran jika berkenaan.

 20. Semua permohonan yang dihantar (dan semua maklumat yang berkaitan dengannya) untuk Program akan menjadi hak milik Penganjur. Penganjur berhak untuk menggunakan, menerbitkan, mengungkapkan atau menampilkan nama, alamat, foto, rakaman, butir-butir dan/atau dokumen semua Pelanggan yang Layak dan/atau “Referee” mereka untuk tujuan yang sah yang difikirkan sesuai, termasuk tetapi tidak terbatas pada tujuan pengiklanan dan publisiti, tanpa pampasan kepada Pelanggan yang Layak dan/atau “Referee” mereka (atau jika berkenaan, wakil mereka yang sah).

 21. Penganjur berhak atas budi bicara mutlaknya untuk mengubah, membatalkan, menghentikan atau menangguhkan Program pada bila-bila masa tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.  Untuk mengelakkan keraguan, sebarang pengubahsuaian, pembatalan, penamatan atau penangguhan oleh Penganjur Program tidak akan memberi hak kepada Pelanggan yang Layak dan/atau “Referee” mereka untuk sebarang tuntutan atau pampasan terhadap Penganjur atas sebarang atau semua kerugian atau kerosakan yang dialami atau kos dan  perbelanjaan yang ditanggung oleh Pelanggan yang Layak dan/atau “Referee” mereka sama ada secara langsung dan/atau tidak langsung timbul dari atau berkaitan dengan pengubahsuaian, pembatalan, penamatan atau penangguhan Program oleh Penganjur.

 22. Perlindungan data peribadi menjadi perhatian penting kepada Penganjur.  Data peribadi yang dikumpulkan seperti yang disediakan oleh Pelanggan yang Layak dan “Referee” mereka untuk tujuan Program ini akan diproses sesuai dengan Pemberitahuan Perlindungan Data Peribadi Penganjur yang tersedia untuk dilihat di PDPA Notice | Pacific & Orient Insurance (poi2u.com) ("Dasar Privasi").  Dengan menyertai dalam Program, Pelanggan yang Layak dan “Referee” mereka dengan ini menyetujui Penganjur mengumpulkan, menggunakan, mendedahkan, dan/atau memproses data peribadi mereka dengan cara yang dinyatakan dalam Dasar Privasi dan membenarkan Penganjur dan/atau pihak yang berwenang untuk menghubungi peserta dan menguruskan data peribadi mereka mengenai Program dan hasil Program.

 23. Pelanggan yang Layak dan “Referee” mereka bersetuju bahawa Penganjur berhak untuk mengungkapkan maklumat mereka sekiranya Penganjur percaya bahawa pendedahan tersebut adalah perlu untuk mengenal pasti, menghubungi atau membawa tindakan undang-undang terhadap individu yang mungkin menyebabkan atau mungkin menyebabkan kerosakan atau mengganggu (sama ada dengan sengaja atau sebaliknya) hak atau harta Penganjur, yang boleh dirugikan oleh aktiviti tersebut.  Penganjur juga dapat mengungkapkan data peribadi di bawah kehendak undang-undang, peraturan, peraturan, kod amalan atau panduan yang mengikat Syarikat termasuk, tanpa batasan, pengawal selia yang berlaku, badan pemerintah dan jika diperlukan oleh undang-undang.

 24. Dengan menyertai Program ini, Pelanggan yang Layak dan “Referee” mereka bersetuju bahawa mereka telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat yang mengatur Program ini, dan menerima bahawa semua keputusan oleh Penganjur adalah muktamad dan mengikat.

 25. Kegagalan atau kelewatan oleh Penganjur untuk menguatkuasakan mana-mana ketentuan Terma dan Syarat ini tidak akan mengetepikan ketentuan tersebut.

 26. Sebagai syarat untuk menyertai Program, Pelanggan yang Layak dan “Referee” mereka bersetuju bahawa, kecuali jika dilarang, setiap dan semua pertikaian, tuntutan dan sebab tindakan yang timbul daripada, atau berkaitan dengan, Program akan diselesikan secara individu dengan  Penganjur, dan dalam hal ini, setiap Pelanggan yang Layak dan “Referee” mereka dengan ini tanpa syarat dan tidak dapat ditarik balik bersetuju untuk mengetepikan hak untuk mengambil bahagian dalam sebarang bentuk tindakan kelas.  Terma dan Syarat ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan undang-undang Malaysia dan setiap Pelanggan yang Layak dan “Referee” mereka dengan ini setuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif pengadilan Malaysia sehubungan dengan setiap perselisihan yang timbul dari atau dalam hubungannya dengan Terma dan Syarat ini.

 27. Sekiranya satu atau lebih ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini tidak sah, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan dalam hal apa pun berdasarkan undang-undang atau keputusan yang berlaku, kesahihan, kesahan atau keteguhan ketentuan dari baki peruntukan yang terkandung dalam Terma dan Syarat ini tidak akan terpengaruh atau terjejas dengan cara apa pun.

 -Tamat-