Total Assist: 1-800-88-2121

Soalan Lazim Ditanya

Kami membantu anda terus maju dan dimaklumkan dengan jawapan berguna ini untuk melindungi diri, rumah, perniagaan dan banyak lagi.

Apa yang diliputi oleh Total Assist untuk Kereta?

Sebagai sebahagian daripada perlindungan insurans Komprehensif dan PrOmilej* dengan kami, kami menawarkan:

  • Tunda percuma sehingga RM350**. Jika melebihi, anda akan dikenakan bayaran RM1.50 per/km 07.01am - 12:00pm) atau RM2.00 per/km (00.01am - 07.00am) yang perlu dibayar terus kepada Penyedia Perkhidmatan.
  • Jumlah permintaan perkhidmatan yang tidak terhad.
  • Perkhidmatan 24 jam, 7 hari seminggu.
  • Buruh percuma sehingga RM350**. Walau bagaimanapun, sebarang kos yang timbul daripada penggantian alat ganti yang diperlukan semasa pembaikan on-the-spot kecil ditanggung oleh anda.
  • Perkhidmatan Penghantaran dan Penggantian Bateri.
  • Perkhidmatan Penggantian Tayar.
  • Perkhidmatan Jump Start.
  • Perkhidmatan Penghantaran Minyak Kereta.
  • Bantuan kanak-kanak kecil percuma di tempat sehingga RM200***  

Klik di sini untuk maklumat mengenai semua perlindungan tambahan.

*dalam pelan rancangan jarak tempuh anda.

**RM350 tidak termasuk kes kenderaan yang tidak dalam keadaan yang tidak boleh ditunda dan kos tambahan yang timbul kerana permintaan peralatan (cth. Baby Tyre, Basement Towing, GoJack, Portable Jack / Dolly) dan akan ditanggung oleh anda.

***Dari 9.00 pagi hingga 6:30 petang setiap hari, dan dicaj dari 6.31 petang hingga 8.59 pagi.

Recent FAQ

Bilakah pelaksanaan Liberalisasi Tarif Motor?

Pertama kali diperkenalkan pada 1 Julai 2016, syarikat insurans dan pengendali takaful diberi fleksibiliti untuk...

Apa yang perlu saya lakukan sekiranya saya ingin membatalkan polisi motor saya?

Biasanya, anda boleh membatalkan polisi anda melalui telefon, tetapi perlu minta pengesahan dan notis bertulis untuk...

Adakah saya akan diberitahu apabila syarikat insurans telah membuat pembayaran?

Ya, anda akan diberitahu. E-mel atau surat akan dihantar kepada anda...