Total Assist: 1-800-88-2121

Soalan Lazim Ditanya

Kami membantu anda terus maju dan dimaklumkan dengan jawapan berguna ini untuk melindungi diri, rumah, perniagaan dan banyak lagi.

Apakah perbezaan antara Lebihan Asas / Standard dan Lebihan Wajib?

Lebihan Asas/Standard adalah jumlah yang mesti anda tanggung untuk setiap tuntutan yang kami terima, walaupun kejadian itu bukan salah anda. Ini tidak termasuk kehilangan atau kerosakan yang disebabkan oleh kebakaran, letupan, kilat, pencurian, pecah rumah, kerosakan harta tanah pihak ketiga atau tuntutan kecederaan badan.

Lebihan Wajib adalah tambahan RM400 yang harus anda tanggung sekiranya anda atau orang yang memandu kenderaan:

  • Umur bawah 21 tahun.
  • Memiliki lesen memandu Sementara (P) atau Pelajar (L).
  • Tiada dalam polisi anda sebagai pemandu yang dinamakan.

Jadi, sebagai contoh, jika tuntutan yang perlu dibayar adalah RM10,000 tetapi polisi anda membawa lebihan asas RM500, anda perlu menanggung sendiri RM500 pertama sementara kami membayar baki RM9,500.

Namun, jika pemandu berusia di bawah 21 tahun, anda juga perlu menanggung Lebihan Wajib sebanyak RM400. Oleh itu, anda perlu menanggung RM900 (500 + 400) dan kami akan membayar RM9,100.

Recent FAQ

Adakah saya akan mempunyai NCD jika ini adalah kali pertama saya membeli kenderaan?

Sekiranya anda membeli kenderaan untuk pertama kalinya, anda tidak akan mempunyai...

Adakah saya perlu membayar lebihan sekiranya kereta saya telah dicuri?

Ya, anda masih perlu. Tetapi anda hanya perlu membayar lebihan asas anda...

Tuntutan Motor - Am

Bagaimana jika saya tidak berpuas hati dengan tindakan yang diambil atas tuntutan saya?

Kami mengalu-alukan pandangan anda mengenai aspek perkhidmatan kami dan jika kami gagal...